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Rückgaberecht
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Kehrt zurück
Unsere grundlegende Renditepolitik für die Produkte dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf gegangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.
Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht verwendet und in demselben Zustand, den Sie er erhalten haben.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Erstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rückkehr empfangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet, und ein Guthaben wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkartenfirma, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell veröffentlicht wird.
NEXT Wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.
Wenn Sie das alles erledigt haben und Sie noch nicht Ihre Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns bei support@kayzers.ca.
Austausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Element umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an support@kayzers.ca und senden Sie Ihren Artikel an: 2451 Glenridding Boulevard SW, Edmonton, AB, T6W 2T4
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf und direkt an Sie als Geschenk gekennzeichnet war, erhalten Sie ein Geschenkkredit für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel empfangen wird, wird Ihnen ein Geschenkzertifikat an Sie gesendet.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war, oder der Geschenkgänger hatte die Bestellung an sich, um sich später anzusehen, um Ihnen später zu geben, schicken wir uns eine Rückerstattung an den Geschenkgänger, und er erfahren Sie über Ihre Rückkehr.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt senden, um: 2451 Glenridding Boulevard SW, Edmonton, AB, T6W 2T4, Kanada
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für ein Austauschprodukt von Ihrer Erstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die Sie für Ihr ausgetauschtes Produkt benötigen, um Sie zu erreichen, variieren.
Wenn Sie einen Artikel über 75 USD versenden, sollten Sie mit einem Trackable-Versanddienst überlegen.
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